De Wet BIG

De wet BIG staat voor Wet op de Individuele Beroepen in de Gezondheidszorg. De beroepen gz-psycholoog, psychotherapeut en klinisch psycholoog zijn wettelijke geregelde beroepen. Alleen psychologen die staan ingeschreven in het BIG-register mogen de desbetreffende beroepstitel voeren. Er geldt een publiekrechtelijk tuchtrecht. Op deze wijze worden waarborgen geboden voor de kwaliteit van de beroepsuitoefening.

Onze diagnostiek en onze behandelingen worden uitgevoerd door BIG-geregistreerde psychologen of uitgevoerd onder supervisie en eindverantwoordelijkheid van een BIG-geregistreerde psycholoog. Op deze manier bent u verzekerd van professionele zorg.

De Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).

Deze wet regelt de juridische relatie tussen cliënt en hulpverlener. De WGBO regelt onder meer het recht van de cliënt op informatie, op geheimhouding van zijn gegevens en inzage in het eigen dossier. Van de zorgaanbieder wordt een deugdelijke verslaglegging verlangd. Het doel van deze wetgeving is het leveren van een bijdrage aan een goede kwaliteit van zorg.

Wij zullen dus niet zonder uw instemming informatie over u aan derden beschikbaar stellen.

Om er zeker van te zijn dat u goed geïnformeerd bent over onze praktijkregels, onze betalingsvoorwaarden, onze diagnostiek en ons behandelingsvoorstel, wordt u gevraagd een behandelovereenkomst met ons te tekenen.

De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).

Deze wet regelt de bescherming van persoonsgegevens. Cliënten hebben het recht op een veilige verwerking van persoonsgegevens, te weten waar persoonsgegevens voor worden gebruikt en daar al dan niet mee akkoord te gaan en op inzage van gegevens die een hulpverlener over hen heeft.

De Beroepscode voor psychologen (Nederlands Instituut van Psychologen).

Psychologen die bij het NIP zijn aangesloten zijn gehouden aan de door de beroepsgroep opgestelde beroepscode. Ook deze code heeft tot doel het bevorderen van goede kwaliteit van psychologische zorg. De psychologen in onze praktijk hanteren deze beroepscode als uitgangspunt van hun professioneel handelen.

De Wet Klachtrecht Cliënten in de Zorgsector (WKCZ).

Deze wet geeft aan dat iedere hulpverlener dient te beschikken over een klachtencommissie en een klachtenregeling. Doel van de wet is allereerst dat op laagdrempelige wijze aan cliënten de mogelijkheid geoden wordt over de zorg te klagen.

Wij  streven naar een optimale wijze van dienstverlening. U mag van ons verwachten dat onze dienstverlening  voldoet aan de eisen die onze beroepsgroep aan ons stelt. Het is echter mogelijk dat u niet tevreden bent met de wijze waarop u zich bejegend voelt, of dat u een klacht heeft over de inhoud van de behandelingen of diagnostiek. Om hier zo goed mogelijk mee om te gaan, zijn er diverse mogelijkheden om uw klachten te bespreken. In eerste instantie is uw behandelaar het aanspreekpunt. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan kunt u op de volgende manieren een klacht indienen:

Per e-mail:
info@braindynamicsgroningen.nl

Per post:
BrainDynamics Groningen
Hereweg 85 b, 9725 AC Groningen

Per telefoon:
050 – 5277550

Uw klacht wordt dan zo snel mogelijk in behandeling genomen.
Voor meer informatie over klachten kunt u ook op de klachtenpagina van het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen, www.psynip.nl) kijken.